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佐藤厚　 　　

なるほど！メール送受信

これまで、メーリングリストへの参加、自己紹介や返信の仕方、そしてマナーや気を付けたい心得をご紹介してきました。これでバッチリ！と思いきや、いざメーリングリストに参加してメールを投稿してみると、メールが送れなかったり、なぜか他の人から突然クレームが寄せられたり、時には仲間の輪に入れず浮いてしまったりするなど、うまくいかないことがあります。
そこで2回にわたって、これまでの復習をまじえながらメーリングリストを楽しむために役立つ豆知識や、ワンポイントアドバイスをお届けします。
今回は、「なるほど！メール送受信」と題して、メールのやりとりやメールソフトの送受信の際に起きるささいなトラブルやよくある質問にお答えします。「今まで知らずにやっていた」というものもあるかもしれません。思い当たるものがあれば、確認してみてくださいね。
メーリングリストにメールを送っても配送されない

これはベテランの方でもうっかりやってしまうことです。主な原因としては次のようなものがあります。

●登録したメールアドレスでメールを送信していない

これが一番可能性が高いです。メーリングリストへは、登録したメールアドレスで送信しないと配送されません。複数のメールアドレスをもっている人は、メールの送信前にメールアドレスをチェックしてみましょう。

●メールソフトの送信アドレス記述ミス

お使いのメールソフトの送信アドレスを見直してみましょう。特に設定を変更したときに意外とスペルミスをすることがあります。結構単純なミスが原因となっているケースが多いので、設定項目をじっくり調べてみましょう。

自分が出したメールと同じものが送られてくる

「メーリングリストにメールを出すと同じメールが自分にも届くけどいいのかな？」と最初は思うかもしれません。これは正常な動作をしている証拠で問題ありません。メーリングリストに登録されればどんなメールもメンバー全員に配送されます。登録者全員とは、自分自身も含まれるので、自分が出したメールが送られてくるのも当然のことなのです。どうぞご安心を。

自分が書いたメールが2通送られてくる

 メールを送る時あて先の『CC:』のところに、自分のメールアドレスを入れていませんか？メーリングリストへ送ったメールを保存しておこうと『CC:』に自分のメールアドレスを入れていると、それが自分の手元に届き、さらにメーリングリストからの配送メールが届くので、結果として同じメールが2通になるわけです。メーリングリストへメールを出すと必ず自分にも配送されてきますので、『CC:』へ自分のメールアドレスを書く必要はありません。



配送メールの件名についている番号は何？

メーリングリストにメールを送ると、件名（サブジェクト）の頭にメーリングリスト名と通し番号のついた見出し（プリフィックス）が自動的につけられます。これは、メーリングリストからのメールであることを示すためにつけられているものです。通し番号はそのメーリングリストで流れたメールの通数で、大きな数ほど今までにたくさんのメールがやりとりされていたことを示しています。この見出しは自分でつける必要はありません。メーリングリスト側で処理してくれます。

急にメールが届かなくなったけどどうして？

 毎日必ずメールが届くメーリングリストなのに、ある日から急にメールが送られてこなくなることがあります。これは、メーリングリストからのメール配送に問題が生じると管理人の判断で、そのメールアドレスに対しても登録削除の措置がとられたからです。
主な原因としては、登録されているメールアドレスへメールが配送できない障害が発生しているためです。もし、メールが配送されない日が続くようでしたら、そのメーリングリストの管理人に問い合わせてみるとよいでしょう。FreeMLのメーリングリストであれば、『MyPage』から登録メーリングリストの状態を確認することができます。

▼『MyPage』ってなあに？

HTMLメールだと怒られた。何もしてないのに…。

 「HTMLメールを送るな！迷惑だ！」といきなり怒鳴り調子の返答がくると、さっぱりわからず落ち込んでしまいます。
Outlook Express（アウトルックエキスプレス）を使ってメーリングリストに参加して、初心者が知らずにおこしてしまうトラブルがHTMLメールの設定です。ここでは理屈抜きに、Outlook Expressを使っている人は送信形式を「テキスト形式」にしておくようにしましょう。メーリングリストに参加していくのに欠かせない大事な作業と思ってください。
なぜ、このような変更をするのか詳しくは『Step5 メールソフト総点検』をご覧ください。

Outlook Expressはウイルスに感染しやすい？

はい、残念ながらその通りなのです。Windowsパソコンを使って、メール送受信に「Outlook Express」、メールアドレスや個人情報管理に「Outlook」を使っている人は注意が必要です。なお、「Outlook Express」と「Outlook」はそれぞれ別のソフトです。

コンピュータウイルスを氾濫させて感染を広めるために利用者の多いパソコンとソフトの組み合わせが対象になります。こうしたことから、パソコン購入時から利用でき、実際に多く利用されている上記のソフトをもとに発病させるウイルスが作られるケースが多いため、注意してほしいと言われているのです。
ウイルスは発病すると自分だけでなく他の人にも被害を及ぼすので、ワクチンソフトなど自衛策をとることをおすすめします。
ウイルスに関しては教えてメーリングリスト『BADTRANS.Bウィルス対策について』 をご覧ください。またウイルスはどんどん新種がでてきます。ウイルスに関する情報はまめにチェックして予防を心がけましょう。

次回は、『ありがち・やりがちな失敗』です。お楽しみに！
●これまでのえむえる教室はココを見てね。